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Frais de port offert dès 60€ d'achat - 1€ reversé par commande à l'association Les clowns de l'espoir

LIVRAISONS & RETOURS

PRODUCTION  

Une fois votre commande traitée par nos équipes, vous recevrez un BAT (Bon à Tirer) dans les 24H qu’il faudra nous renvoyer avec votre Bon Pour Accord (un mail est suffisant). Le BAT permet de valider l’emplacement de votre visuel sur le produit.

Dès réception de votre Bon Pour Accord et paiement validé (si vous payez par chèque), la production est lancée.

Durée de la production entre 10 et 15 jours (Prévenez nous s’il y a une urgence lorsque vous enregistrez votre fichier)

LIVRAISON   

Dès lors que votre commande est prête, elle est expédiée le jour même la plupart du temps par l’un de nos transporteurs. Le délais d’acheminement est le plus souvent de 24 à 48H, sauf aléas imprévus pendant le transport et dont Koncept shirt n’est pas responsable.

Le tarif relatif au transport s’applique automatiquement en foction du poids de votre commande et du transporteur choisi.

Sachez également que différents mails vous seront envoyés afin de vous prévenir de l’avancement de votre commande, de la production jusqu’au jour d’éxpédition.

 

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